Politica di spedizione

Spedizione ed elaborazione

  • Gli ordini vengono solitamente spediti entro 1-2 giorni lavorativi.
  • Una volta che l'ordine sarà stato spedito, riceverai un'email di conferma della spedizione con i dettagli di tracciamento.
  • Durante i saldi, i lanci di nuovi prodotti e i periodi di festività di punta, i tempi di spedizione potrebbero essere leggermente più lunghi.

Tempi e costi di consegna

  • Aree metropolitane: 2–5 giorni lavorativi
  • Aree regionali: 4–8 giorni lavorativi

Gli ordini vengono spediti tramite Australia Post o Sendle, a seconda della tua posizione e dell'ordine.

La consegna espressa è disponibile per i codici postali idonei e può essere selezionata al momento del pagamento.

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati al momento del pagamento in base al tuo ordine e al luogo di consegna.

Approfitta della spedizione standard gratuita per ordini superiori a $299.

Potrebbero essere applicate spese di spedizione aggiuntive per articoli ingombranti o di grandi dimensioni, inclusi mobili e prodotti voluminosi.

Consegna in luogo sicuro

Gli ordini vengono solitamente consegnati in un luogo sicuro, se disponibile.

Se preferisci che il tuo pacco venga consegnato con firma alla ricezione, seleziona Firma alla consegna al momento del pagamento. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi del corriere.

Pre-ordini

Se il tuo ordine include sia articoli disponibili che in pre-ordine, il tuo ordine verrà spedito una volta che tutti gli articoli saranno disponibili.

Le date di spedizione stimate per i prodotti in pre-ordine sono indicate nelle rispettive pagine prodotto.

Ordini mancanti o danneggiati

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Contattaci all'indirizzo sales@mordeahome.com con il tuo numero d'ordine e ti aiuteremo a rintracciarlo.

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